Google play store not working! সমাধান নিয়ে নিন

আমরা সবাই মোটামুটি এখন একটা সমস্যার সম্মুখীন হই তা হচ্ছে গুগল প্লে স্টোর কাজ করেনা অথবা এরর দেখায়।তাই আজকে এই সমস্যা সম্পর্কে কথা বলা হবে এবং সমাধান করা হবে।এই সমস্যাটা বেশি দেখা যায় ললিপপ ভার্সনে। দেখে থাকবেন কোন কিছু ডাউনলোড করতে বা প্লে স্টোর ওপেন করতে গেলেই এরর মেসেজ দেখায়।এই সমস্যার সমাধান হিসেবে কিছু টিপস দেয়া হল আশা করি আপনাদের কাজে লাগবে-

 প্লে স্টোরের ক্যাশ মুছে ফেলা

কিছু ক্ষেত্রে আপনি ক্যাশ ক্লিয়ারের মাধ্যমেই এই সমস্যার সমাধান হয়ে যায়।তাই ক্যাশ ক্লিয়ার করলে সমস্যার সমাধান করতে পারেন কারন ক্যাশ আপনার স্টোরেজ বৃদ্ধি করে ডাটা জমা করে রাখে।স্মুথ পারফর্মেন্স পেতে মুছে ফেলা দরকার।আপনাকে ক্যাশ ক্লিয়ার করতে যা করতে হবে।

• Settings  > Apps >  play store সিলেক্ট করুন  > সবশেষে  Clear cache চাপুন।

প্লে স্টোরের ডাটা মুছে ফেলা

একই পদ্ধতি প্রথম টিপসের মত।এই টিপসও অনেক ক্ষেত্রে কাজে লাগে।তবে এক্ষেত্রে আপনার সেভ করা ডাটা মুছে যাবে আর মুছে ফেলাটাই প্রকৃত উদ্দেশ্য।ডাটাও আপনার স্টোরেজ বৃদ্ধি করে যার ফলে অনেক সময় অ্যাপ রান করতে সমস্যা করে।নিচের মত কাজ করুন ক্লিয়ার করতে।

• Settings  > Apps > play store সিলেক্ট করুন  > সবশেষে  Clear data চাপুন।

প্লে স্টোরের আপডেট মুছে ফেলুন

মাঝে মাঝে আপডেট আপনার জন্য ঝামেলার কারন হতে পারে।কারন আপডেট ভার্শন আপনার ডিভাইসের ব্যবহার উপযোগী নাও হতে পারে। তবে আপনি বলতে পারেন আমি App requirements দেখেই আপডেট দিয়েছে বা অন্য কোন কারনে।যাই হোক সমস্যা হচ্ছে ম্যানুফ্যাকচারিং এ কারন একেক ডিভাইস একেক কোম্পানি ম্যানুফ্যাকচার করে তাই সব ডিভাইস ভার্শন এক হলেও পারফর্মেন্স এক নয়।যেমন-ডিভাইসের প্রসেসর আর র‍্যাম এর উপর নির্ভর করে কেমন পারফর্মেন্স পেতে পারেন।তাই আপডেট মুছে দেখতে পারেন সমাধান হিসেবে আর এটা অনেক ক্ষেত্রেই কাজ করে।নিচের মত করে যান এবং নির্দেশমত কাজ করুন।

• Settings  > Apps > play store সিলেক্ট করুন  > সবশেষে  uninstall updates চাপুন।

 প্লে সার্ভিসের ডাটা এবং ক্যাশ মুছে ফেলুন

প্লে সার্ভিস হচ্ছে আপনার ডিভাইসের আত্মাস্বরূপ যদি প্লে স্টোর ডিভাইসের হার্ট হয়।প্লে সার্ভিস নীরবে নিভৃতে কাজ করে যা আমরা অনেকেই জানিনা।প্লে সার্ভিস অ্যাপসকে ডিভাইসের বিভিন্ন অংশের সাথে যোগাযোগ করাতে সাহায্য করে অনেকটা কার্নেল এর মত।এছাড়া বিভিন্ন অ্যাপ সিঙ্ক্রনাইজ, নোটিফিকেশন পাঠাতেও কাজ করে।তাই প্লে সার্ভিসের কোন সমস্যা থেকেও প্লে স্টোর ঝামেলা করতে পারে।এজন্যই ডাটা এবং ক্যাশ মুছে ফেলতে হবে যদি উপরের কোন উপায়ে কাজ না করে।

• Settings  > Apps > Google play services সিলেক্ট করুন  > সবশেষে  Clear cache এবং Clear data চাপুন।

গুগল প্লে সার্ভিস এর সর্বশেষ ভার্শন ইনস্টল করুন

এটা আরেকটা সমাধান হতে পারে যদি আপনি সর্বশেষ অর্থাৎ লেটেস্ট ভার্শন ব্যবহার।আপনি এখন বলতে পারেন উপরে বললাম এক কথা এখানে বলছি আরেক কথা ! কাহিনী কি? লেটেস্ট ভার্শন ব্যবহার করবেন এজন্য যে, লেটেস্ট ভার্শন অনেক বাগ ফিক্সড করা হয়ে থাকে।এছাড়া নতুন ফিচার যোগ করা হয় তাই লেটেস্ট ভার্শন ব্যবহার করে দেখতে পারেন অর্থাৎ প্লে সার্ভিস আপডেট করে নিন।

ডাউনলোড ম্যানেজার এনাবল করুন

অনেক সময় ডাউনলোড ম্যানেজার যদি ডিসেবল করা থাকে তাহলে প্লে স্টোর কাজ নাও করতে পারে।তাই সবসময় এনাবল রাখতে হবে।আপনি যা করবেন-

• Settings  > Apps > Download Manager  সিলেক্ট করুন  > Enable চাপুন। (যদি  ডিসেবল করা থাকে)

ফ্যাক্টরী রিসেট দিন

উপরের উপায় দিয়ে যদি কোন কাজ না হয় তাহলে শেষ উপায় হিসেবে ফ্যাক্টরী রিসেট দিতে পারেন।এটা অবশ্যই শেষ চেষ্টা হিসেবে বেছে নিবেন কেননা আপনার সকল ডাটা মুছে যাবে।তবে যদি রুটেড ইউজার হন তাহলে আগে ব্যাকআপ নিয়ে নিন।রিসেট দিতে যা করতে হবে- 

• Settings > Backup & Reset এ যান এর আগে নিশ্চিত হয়ে নিন  Backup my data তে টিক দেয়া আছে কিনা।

সবশেষে  Factory data reset চাপুন। 

Host File এডিট করুন ( Rooted )

যদি প্লে স্টোর আপনার সাথে রাগ করে বা ফাইজলামি শুরু করে আর যদি আপনি রুটেড ইউজার হন তাহলে এই ট্রিকসটা কাজে লাগান।

• system/etc/hosts এখানে যান  প্রথমে।এবার কোন এডিটর অ্যাপ দিয়ে ওপেন করুন। 

সুধুমাত্র (#) হ্যাশ  যোগ করুন  ২য় সারির  নাম্বারের  আগে তারপর  save দিন  ( উদাঃ 127.0.0.1 যদি থাকে  তাহলে  #127.0.0.1 বানিয়ে  দিন)। এবার  Reboot দিন  এবং আপনার  গুগল  Account টি  পুনরায়  অ্যাড করুন।কাজ শেষ। 

তাহলে ফ্রান্স টিপসগুলো ট্রাই করে দেখুন আর কোন মতামত থাকলে কমেন্টস করুন।